Kannattaako hammaslääkärin valittaa sokerin syönnistä? Kannattaako personal trainerin valittaa ihmisten huonoista elämäntavoista? Kannattaako digimarkkinoijan valittaa kuinka huonoja sivuja näkyykään joka päivä? No ehkä siinä perinteisessä mielessä, että vähän opastetaan sokeita eteenpäin. Ehkä. Mutta paaaaaljon tehokkaampaa on näyttää mieluummin miten oikeasti homma hoidetaan ja miten temppu tehdään ylivoimaisesti paremmin. Etenkin kun ne huonommin toimivat ihmiset oikeasti maksavat […]
Archive | Myynti
Toimitusjohtaja – johdatko muuten oikeasti toimituksia?
Toimitusjohtaja on sitten mielenkiintoinen suomenkielen sana. Se lienee jonkinlainen jäänne teollisen tuotannonalan synnyn ja kasvun ajoilta. Suunnittelijat suunnittelevat, työntekijät tekevät työnsä ja toimitusjohtaja toimittaa tavaran perille. Kätöset läpsäistään puhtaaksi ja aloitetaan prosessi uudestaan. Miten ihmeessä tämä termi pitäisi ymmärtää nykyajassa? Valtaosa työstä kun alkaa olla äärimmäisenkin abstraktia ja monien yritysten toimittamat ratkaisut ovat myös hyvin […]
Markkinointikritiikki: mobiiliapplikaatioiden kehittäjä Appiukko.com
On se aika vuodesta, kun julkaisemme joitakin copy-kritiikkejä julkisesti. Tällä kertaa vuorossa mobiiliapplikaatioiden kehityspalveluita tarjoava Appiukko.com. Näppärä nimi, vai mitä? 🙂 Näppäryys ei tosin aina ole hyve, kuten videossa kuulet… Jos haluat oman copy-kritiikin, hyppää tänne ja tilaa omasi.
Et kai vaan pelkää asiakkaitasi?
Törmään erääseen outoon primitiivireaktioon tuon tuosta kotimaisessa liike-elämässä. Olen päätellyt, että kyseessä on ilmeisen perisuomalainen ilmiö, koska en vastaavaa ole muualla tavannut. Ainakaan samassa mittakaavassa. Kyseessä on se, että pelätään omia prospekteja tai jopa asiakkaita! Ei kai me voida lähettää sähköpostia kuin kerran kuussa, nehän voi vaikka hermostua… Niinkö meinaat? Mistä tiedät? Oletko kokeillut? Montakin kertaa? […]
Tosi bisnesmiehen testi (ja -naisen)
Jos kysyisin sinulta nokakkain seuraavan kysymyksen: ”Antakaa minun tehdä XYZ teille, niin takaan 100,000€ lisää kauppaa seuraavan 8kk aikana. Minulle voitte maksaa suoraan lisääntyneistä tuloistanne 15%. Ei investointeja.” Mitä vastaisit? Tämä paljastaa brutaalisti oletko oikeasti bisneksessä vai jossain muunlaisessa organisaatiossa. Jos vastaat ”tietysti, voitko aloittaa heti?” olet oikeilla linjoilla etkä edes tarvitse lisätietoja aloittaaksesi. Jos […]
Jahtaatko kerrassaan vääriä asiakkaita?
Puhun päivätyössäni paljon konversiosta, eli siitä miten prospektista tehdään asiakas, asiakkaasta kanta-asiakas ja niin edelleen. Tyypillisimmin konversiolla tarkoitetaan sitä prosessia mikä tarvitaan, jotta kauppa syntyy ja kassakone alkaa laulaa. Se on osa keskeisintä osaamistani. Mutta en aio nyt puhua itsestäni enkä varsinaisesti edes konversiosta. Sillä se tekijä mikä vaikuttaa kaikkein eniten konversioon ei usein liity lainkaan […]
Konsultoinnin sokea piste Suomessa
Mikähän siihen on syynä, että Suomessa tuntuu olevan enää kahdenlaista konsultointia: 1. Korkean tason fiilistelykonsultointia, missä rakennetaan pitkän tähtäimen visioita ja tuntikausien vakuuttavia powerpoint-esityksiä 2. Tekijätason neppailua, jossa tehdään tosi taitavasti jotain pitkälle erikoistunutta, ja pädetään näennäisen aukottomalla spesialiteetilla. Jos suunnataan jälleen katse vaikka Amerikkaan (voisin yhtä hyvin puhua Britanniasta, Australiasta, Uudesta Seelannista tai vaikka […]
Haluatko olla haluttu?
Monet pelkäävät olla haluttuja. Miksi? Koska jos näyttää haluavansa olla halun kohde, tulee näkyväksi. Ja silloin torjunnan ja pettymyksen mahdollisuus tulee myös näkyväksi ja todelliseksi. Mahdollisuus naurunalaiseksi joutumiseen, vaikka vain omissa silmissä. Tästä syystä moni elämänkumppania pitkään etsinyt ihminen ei löydä haluamaansa edes nenänsä edestä… koska ei halua ”paljastua”. Samasta syystä harva yrittäjä haluaa olla […]
Täytyykö asiakasta mielistellä?
Kertokaapa minulle tämä, arvon myyjät erityisesti. Onko saalista/asiakasta aivan välttämätöntä ylistää, mielistellä ja hehkuttaa kaupan saamiseksi? Voiko se olla jopa uskottavuutta nakertava tekijä? Toki on aina hyvä löytää vastapuolesta hyviä, arvostettavia, jopa kehumisen arvoisia asioita jotta syntyy yhteisymmärrystä neuvottelun pohjaksi. Mutta välttämätöntä se ei ole. He kyllä tietävät itse kuinka hyviä ovat. Vielä vähemmän heitä […]