Oletko vielä pannut merkille erästä bisnesmaailman suurta nousevaa megatrendiä?
Nimittäin jäsenyyksiin ja ylipäätään toistuvaan laskutukseen perustuvaa liiketoimintaa.
Joitakin ”heikkoja signaaleja” on nähty äskettäin kotimaan mittakaavassa, viimeisimpänä uusi lentoyhtiö, joka perustaa toimintansa 100% jäsenyyksiin ja kiinteisiin reittihin.
Fiksua, sanon minä.
Ns. suuressa maailmassa muutos on ollut ainakin tarkkaan katsovalle tai sisäpiireissä liikkuvalle aivan ilmeinen:
Kaikki mikä on ylipäätään mahdollista siirtää toistuvaan laskutukseen… tulee siihen myös siirtymään… ja pian!
Tulevaisuudessa lähes kaikki palvelut toimitetaan jonkinlaisen klubin muodossa…
Toki voit tokaista tähän, että ”tässä ei ole mitään uutta, jo 1960-luvulla postimyyntifirmat…” jne.
Ja niinhän se on – perusmuodossaan jäsenyyksissä ei ole sinänsä mitään uutta, kaikille tuttu liiketoimintamalli kuntosaleilta ja musiikkiklubeista ja sijoitusklubeista (niin, tulitko ajatelleeksi että kyseessä on sitoutuminen jatkuvaan maksamiseen omaehtoisen sijoittamisen sijaan?).
Mutta uutta on se millä laajuudella niitä nyt sovelletaan internet-ajassa, ja uusilla teknologioilla… ja aloille joilla se on aivan uutta.
Esimerkiksi seuraaville aloille ennustetaan suurta jäsenyyksien voittokulkua:
- Elokuvateollisuus – USA:ssa ja UK:ssa on jo kokeiluja teatteriketjujen kk-korteista
- Konsultointi – kymmenien jollei satojen miljardien kokoinen ala, jossa kohta kaikki paketoidaan jatkuviksi diileiksi (parhaat tekevät sitä jo nyt kovaa vauhtia)
- Matkustus – paketointi jatkuviksi diileiksi jatkuu yhä enemmän, eniten matkustavista kilpaillaan tarjoamalla jatkuvuudesta hyötyvillä eduilla
Ja kaikkein eniten ja nopeiten muutos näkyy tietysti…
- Internet-liiketoiminta – tähän internet on käytännössä kuin tehty; lukuisat tehokkuudet ja automaatiot pääsevät vihdoin oikeuksiinsa!
Jos haluat perehtyä tulevaisuuden bisnesmalleihin ja jatkuvien asiakkuuksien rakentamiseen ylipäätään, ota ja lukaise vaikka John Warillow:n The Automatic Customer.
Tai kuuntele tekemäni James Schramkon haastattelu, edelleen jatkuvan laskutuksen malleista.
Käynnissä on eräänlainen ”musical chairs” -peli, jossa ensimmäisille riittää tuoleja ja viimeinen jää yksin seisomaan. Kullakin alalla asiakkaat yksinkertaisesti valitsevat sen ensimmäisen tai näkyvimmän jäsenyyden.
…Joten: oletko ensimmäisten joukossa vai annatko kilpailijoiden rohmuta tilan?
Jos luulet vielä, että ”tämä ei koske meidän alaa, se on mahdotonta”… no, sopii uskoa. 🙂
Itse olen kaikessa hiljaisuudessa rakentanut myös parille kotimaiselle yritykselle varsin vankkoja jatkuvan laskutuksen online-bisneksiä. Julkinen tarjous tulee ennen pitkää, mutta jos haluat liikahtaa ennen kilpailijoitasi – ota yhteyttä.
No comments yet.