Onko markkinointisi liiankin eksklusiivista?

Sain sitten Crocsilta kanta-asiakaskirjeen.

En muista koskaan Crocs-storesta mitään ostaneeni, mutta olkoon. Kuvitellaan silti, että olen kanta-asiakas heidän määritelmänsä mukaan.

Viestin oleellinen sisältö oli tässä:

Tuplaleimat - hienoa! Mitä sillä saa, ilmaisen lounaan?

Tuplaleimat – hienoa! Mitä sillä saa, ilmaisen lounaan?

Halleluja! TUPLALEIMAT! Mahtavaa… jos vain tietäisin mitä ihmettä se tarkoittaa.

Valitettavasti meilistä klikkaamallakaan ei tilanne juuri parantunut…

Jipii!

Jipii! So…what?

Heh. En tiedä itkeäkö vaiko nauraa. Kai tämä sitten on Hyvä Asia, tämä tuplaleima.

Saanko siis ilmaiset Crocsit kun olen ostanut 10 paria (!), saanko ilmaisen leffalipun samassa rakennuksessa toimivaan Finnkinon teatteriin?

Mitä? Kertokaa nyt herran tähden mitä se tuplaleima tarkoittaa.

Kanta-asiakasohjelma on parhaita asioita mitä voit markkinoinnissasi tehdä. Lepsusti tehtynä se tosin ei juuri auta, saati lisää myyntiä. Pidä huoli, että tiedät MITEN asiakkaistasi tulee kanta-asiakkaita, ja mitä he tietävät ja eivät tiedä siinä vaiheessa. Markkinoinnin kohdentaminen ja viestien terävöittäminen ei vanhene koskaan.  

 

, , ,

No comments yet.

Vastaa

Powered by WordPress. Designed by Woo Themes